ヒヤリハット

ヒヤリハットとは、日常の介護や看護診療の中で、患者に被害を及ぼすことはなかったけれど、「ヒヤリ」「ハット」するような経験のことをいいます。業務の中で間違いが生じたものの患者には実施されなかったり、身体的実害がなかった場合を意味します。これらを防止するには、こうなった状況をオープンにして議論する環境をつくるのと同時に、管理者が事故を起こさないという決意を示すこと、および利用者のアセスメントを適切に行うことが求められます。

注目キーワード(2019年3月26日付)

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