No.53825 サービス付き高齢者住宅
No.53825は質問（相談内容）です。
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No.53825:サービス付き高齢者住宅[TARO]ID:jYND8hRl 2013/04/10 22:45
親がサービス付き高齢者住宅に入っているのですが（兄が私の同意なく勝手に入れてしまったのですが） ごみの浮いているお風呂に入らされたらしくかなり侮辱されたと行っていました。さらにそのことを人に言うなと行っていたそうです。。６０過ぎの年配のヘルパーさんが入れたそうでなんかかったるいから手抜きだそうです。
しかし、衛生面からみても問題があると思います。このようなことはその県の福祉課（または市の福祉課）に相談しようと思いますが どうでしょうか？？
また、入居者を呼び捨てで呼んだり 本人が部屋にいるのに埃や爆音をたてて掃除機をかけたり、また 誰々さんが寝ているとぞっとするなど暴言をはいているようです。家族がみていないと思ってやりたい放題。。
確かに高齢者の世話をするのは大変だと思いますが 高齢者住宅の職員だって入居者の入居料金で給料が出ているわけなのに なにゆえこのような卑劣な態度で高齢者と接するのでしょうか？？
職員がすぐグルになって仕返しみたいなのをしてくるらしく 言うにいえないと言っています。
その上 家族には何々するように言っておいてくださいとか注文が多く 私たち家族の意見は何一つ聞きません。
本当に介護職員て どういう気持ちで高齢者と接しているのでしょうかね？？
発言一覧
以下、No.53825の質問に対する回答です。
- ◆53825: サービス付き高齢者住宅 [TARO] ID:jYND8hRl 2013/04/10 22:45
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├◇53832:
Re: サービス付き高齢者住宅
[TARO]
ID:jYND8hRl
2013/04/11 11:51
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└◇53884:
Re: サービス付き高齢者住宅
[ベルーガ]
ID:8E0qJoEG
2013/04/16 11:18
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No.53832:Re: サービス付き高齢者住宅[TARO]ID:jYND8hRl 2013/04/11 11:51
言ったが行ったになってしまっていました。すみません。
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No.53884:Re: サービス付き高齢者住宅[ベルーガ]ID:8E0qJoEG 2013/04/16 11:18
TAROさん、はじめまして。
もし、そんなにもひどいところでしたら、別のところに移るという選択肢もあるのではないでしょうか。
ただ、親御さんのおっしゃっていることがどこまで実際のことなのかなとも思いました。
慣れない場所に移って、不安や被害妄想的なものがあったり、同情してほしい気持ちがあったりしませんか？
たとえば、「ごみの浮いているお風呂」ですが、高齢者の場合、視力や脳の影響で、ゴミや虫がいるように見えるということが起こりうると思います。
また、掃除機は仕方がないというか、してもらわない方が良いのでしょうか？それとも、そのたびにお部屋から出ていただく？
TAROさんや親御さんのことを否定しているという訳ではなく、親御さんのおっしゃることが正しいのかもしれないし、勘違いや大げさになっている部分があるのかもしれない。少し観察してみてはいかがでしょうか？
「本当に介護職員て どういう気持ちで高齢者と接しているのでしょうかね？？」とのことですが、介護職員の中にも確かに、問題のある人もいるでしょう。どの職業でもありますよね。でも、一所懸命、要介護者のためにしてくれている方もたくさんいます。介護職員をひと括りにしてこのように表現されたことは残念に感じました。
