No.51584 入所時期について施設側と交渉していますが・・・

No.51584は質問(相談内容)です。

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No.51584:入所時期について施設側と交渉していますが・・・[しろ]ID:9KK9ezxm 2012/11/27 12:13
去年の5月から自宅で介護していますが、認知症が進んで大変だったので8月に自宅近くの有料老人ホームに申し込みました。ところが、その後症状が少し落ち着いたので、もうすこし家で過ごさせてあげたいと思い、10月に空きがでた時に一度順番を先送りにしてもらいました。その時には多分来年くらいになるだろうと言われていました。

先日、また連絡がきて、12月1日から入居可能、と言われました。来年くらい、と考えていたので少し早い入居案内に家族が戸惑っています。年明けでもいいかと施設側に連絡したところ、あまりいい返事ではありませんでした。12月半ばまでには入所してほしい、これ以上(一度延期しているので)延ばすというなら、一度申し込みを白紙にしてほしい、とまで言われました。

施設側の言い分もわかるのですが、初めて施設に入れる家族の気持ち、できるならお正月を家で過ごさせてあげたいという家族の気持ちに理解が示されていないような気がして、施設に対しての不信感が出てきてしまいました。

電話で対応している人(責任者)の態度は前からあまり好きではありませんでした。でも、施設の立地、設備、値段、ほかのスタッフは感じが良かったので、言われた通り、12月半ばから入所するか、もう一度低姿勢にお願いして少し先に延ばしてもらうか悩んでいます。

施設関係者の方がいればお尋ねしたいのですが、何度も(これで2度目ですが)入所を延期するのはそれほど非常識でしょうか。入所後の施設側との関係に何か問題が生じるでしょうか。

発言一覧

以下、No.51584の質問に対する回答です。

 51584: 入所時期について施設側と交渉していますが・・・ [しろ] ID:9KK9ezxm 2012/11/27 12:13
 └◇51835: Re: 入所時期について施設側と交渉していますが・・・ [クローバー] ID:NkFnGueh 2012/12/14 23:09 評価
  └◇51838: Re: 入所時期について施設側と交渉していますが・・・ [しろ] ID:OL4/P5Fc 2012/12/15 08:56 評価

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No.51835:Re: 入所時期について施設側と交渉していますが・・・[クローバー]ID:NkFnGueh 2012/12/14 23:09
非常識とは思いませんが、施設側からすると、ホントに年明けしたら入所されるのか懸念をもたれちるのだとおもいます。施設を開けて待っているとなると経営的にはマイナスにはなりますから。家族としての気持ちをしっかり伝え、その上で相手の対応により、入所するどうか再考されたらよいと思います。何かトラブルが起きたときに、信頼関係がないと良くないですものね。

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No.51838:Re: 入所時期について施設側と交渉していますが・・・[しろ]ID:OL4/P5Fc 2012/12/15 08:56
クローバーさんへ

ありがとうございました。
家族ともいろいろ話し合った上で、今月入所になりました。昨日契約をしてきたのですが、思っていたよりも皆さん親切で、父にとっていい環境になるのではないかと前向きな気持ちになれました。

これからは、お任せできるところはプロに任せて、家族としてほかにできることを一生懸命やろうと思います。

ありがとうございました。