No.49699 身寄りのないお年寄りの入院・その後について

私はデイサービスで介護員を始めて間もない者です。

昨日、デイサービスに来られている利用者様の1人が体調不良により
入院することになりました。

今回の場合は、なんとか娘さんに連絡が取れ何事もなく終わったのですが
いくつか疑問が生まれたので質問させてください。

まず身寄りのないお年寄りが入院の場合、入院手続きくらいは私たちにも出来ますが、その後何かあった時の連帯保証人などにはなることができません。
そうゆう場合に身寄りのない方はどうゆう方法で手続きするのでしょうか？

また利用者様が貯金をしていらっしゃるけど手持ちのお金がない場合で、銀行などのキャッシュカードを持ってない(いつも手書きでサインして窓口でお金を受け取っている)場合→そのまま亡くなった場合や、退院されるときに手続きに行けない筐体の時は誰がどのように料金を支払うのでしょうか？

今後なにかあった時のために教えていただきたいです。
またこういった質問をどこか聞けるような電話窓口などがあれば教えていただきたいです。

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