No.48050 言葉かけのむずかしさ

発言者:unitaco 発言日:2012/04/28 09:37 返信する 応答をメールで転送

とにかく、気難しいご利用者がおります。90代の独身の女性です。新人いびりがはげしく、私も仕事に就いて2カ月ですが「おまえは教養がない。何しに来た?」自分でナースコールを押しておいて、怒鳴ります。こちらとしては、傾聴をして何とか寄り添うケアを心がけて日々あたっていますが、精神的に立ち直れない日々です。先輩職員は、仕方ないと言ってくれますがいつまで続くのかと思うと、仕事が負担になってきます。技術なら勉強したり方法はありますが、話さない訳にもいかないのでまいります。10人のご利用者のいらっしゃるユニットなので、ナースコールが頻回なこの方に振り回され職員が少ないとほかの方のケアができません。
本当に精神的にまいっています。

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 48050: 言葉かけのむずかしさ [unitaco] ID:ZkDqojkQ 2012/04/28 09:37
 └◇48055: Re: 言葉かけのむずかしさ [(´・ω・`)] ID:ErMdPj/T 2012/04/28 13:22 評価
  └◇48058: Re: 言葉かけのむずかしさ [unitaco] ID:ZkDqojkQ 2012/04/28 19:42 評価