No.43051 気持ちは分からなくはない

la vie en roseさんの気持ちは分からなくはないし、自然な感情だと思うのだけど、どこかで気持ちを切り替えて対応する方法も身につけていく必要があると私は感じますよ。

パーキンソンの方に付き添っている最中、他の高齢者からコールがなる。パーキンソンの方はla vie en roseさんを必要としているし、話を途中で投げ出していく事が出来ないからと、他の方のコールが鳴っても動こうとしなかった。薬を塗って時間ある限り苦痛をとりのぞいてから他の人の所にいきたいって思っていた。

私はla vie en roseさんのその想いを否定はしません。否定はしないけど困っているのはその方一人だけじゃないんですよね。寝たきりであっても、ある程度自立した高齢者であっても、職員はみな平等に対応していく必要があり、特定の方だけを特別扱いする事は本末転倒となってしまいます。自分はそういうつもりでケアしているのではない！と思っても、他の方から見れば、そう思われてしまう事もあるので、そこは十分気をつける必要があると思います。

その方の事を気にとめてあげる事は良い事だと思います。ですが、他の入所者さんがコールを押して呼んでいるなら、その時は『 すみませんが呼ばれているので後でまた来ますね。』と他の方の対応にあたり、一段落してからまた居室にお伺いしてあげれば、自分の事は放置されたわけではないんだと感じ取ってもらえるはずです。また、どうしてもその場をすぐ離れられる状況ではないのであれば、『 すみませんが今ちょっと手が離せません。』と同僚や先輩に声をかける事は可能です。

また、この仕事をしていると、動ける人が動けばいい、誰かが動いてくれるだろう、コールに対応してくれるだろうと率先して動く人も少なくなってしまいます。忙しくてそれどころではない！って言うのが理由でしょうが、忙しいのは自分一人だけじゃなく、みんな同じように忙しいんですよね。自分の事で精一杯になっているから、仕方がない事ではありますが、入所者さんにとってみれば『 仕方がない。』で済まされる問題ではないと思いますよ。

全員が互いに気を遣いながら声を掛け合ってフォローしあえる環境なら多少の苦労も減るのでしょうが、現実は難しいですね。

それとla vie en roseさんのいるフロア22名に対し、介護2〜3人、看護2〜3人で日勤なのでしょうか？ それとも他のフロアも合わせて？まぁ、どっちでも構いませんが明らかに職員が少ないと思います。施設の配置基準、最低基準で運営している施設は多いですけど、転職するのであれば、職員数もどの程度なのか確認しておくと良いと思います。こんな事言うのも何ですが、有料老人ホームの場合は利益優先となってしまいますから、最低人数でしか職員確保しません。

去年近所に某有名な居酒屋チェーンの有料が出来ましたが約80床の入所者に対し介護職員5名、看護職員2名と言う体制で運営。公休一人、夜勤一人と計算すると日勤では3名、3名で80人の高齢者を見れるわけがないのに居酒屋チェーンのあの社長さんは何を考えているんでしょうね。こういう施設が増えない事を祈るばかりです。と、長くなりましたが夜勤に関しても不安があるなら、一人ではまだ対応する自信がないとはっきり伝えた方が良いですよ。万が一の事が起きてからでは遅いですから。

つーか、利用者さんとしっかり向き合えるところから考えると、la vie en roseさんは小規模多機能型居宅介護（グループホーム）の方が適しているかもしれませんね。

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