No.52934 Re: クレームについて

ピーチさん、返答くださりありがとうございます

その方逹は認知は全くありません。
一人は、ヘルパーが変わる事を極度に嫌がり
いつも行くヘルパーが用事があり休みをとった場合、別のヘルパーが行きますよね
それが２、３度あると電話してくるようです。

もう一人方も基本３人ほど気に入っているヘルパーがいるので、それ以外は拒否るようです。
かなり嫌みを言われました。それでも事務所に言わず再訪問したので向こうから手をうってきたようにおもわれます。

幸いと言うのか？事務所は利用者の言う通りよっぽどの事がない限りつけないので
これからは気にしないで頑張ってみます。

ありがとうございました

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