No.51953 【資格取得で悩み】社会福祉士の施設での立場について

No.51953は質問(相談内容)です。

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No.51953:【資格取得で悩み】社会福祉士の施設での立場について[あかり]ID:ZVzHzIMb 2012/12/23 11:14
ヘルパー2級取得後、未経験でショートステイの介護職について4か月になります。
40歳女性・未婚・一人暮らし・祖母の介護経験ありです。

就職前から「社会福祉士」の資格に興味があり、
介護業界でのキャリアアップを目指したいので、
来年の通信課程養成施設への応募を考えておりますが、
自分が実際に介護職に就き、施設の「生活相談員(社会福祉士)」の方の
仕事を見ていると、自分の考えていた「社会福祉士の仕事」とは
全くかけ離れていて、今、養成施設への応募資料を送付する段階になって色々悩んでいます。

【勤務先の生活相談員の状況】
・特養 デイサービス、ショートステイの利用者(約260名)を2人の生活相談員で担当
・デイサービス・ショートステイの送迎を毎日行っている。
・本来の生活相談員としての業務も行っているが、送迎等に時間を取られ、仕事が遅れる上に連絡が取れないと、外部のケアマネやご家族からも不満あり。
・また、現場の介護職との打ち合わせを行う時間もないので、利用者の実情、介護現場の実情を把握できておらず、現場介護職からの不満もあり。

※二人の相談員は、本来は頼りになるしっかりとされた方たちであるのに
 業務量の多さが、勤務先内外からの不満の原因になっているようです。
 (しかもそのうちの一人は、最近メンタルを病んでいる様子)

※「介護福祉士」「ケアマネージャー」にも興味はありますが、
 現状では実務経験が足りず、受験資格を満たしていないこともあり
 「社会福祉士」の資格を目指そうとしています。

介護施設の生活相談員の仕事はどこの施設でも、このようなものでしょうか。

「社会福祉士」は難しい資格だと聞いているし、金銭面のこともあるので、
資格取得の第一歩を悩んでしまっています。
(現在の職場は、経営陣の私腹を肥やすために、現場のコストカットがひどいです。特にこの時期になっても衛生面でのコストカットをしていることが許せません。プロの清掃業者を入れて欲しいです。手洗い用の石鹸もすべての手洗い場所に常備してほしいです。ある程度、経験を積んだら私もこの職場は辞めるつもりでおります)

発言一覧

以下、No.51953の質問に対する回答です。

 51953: 【資格取得で悩み】社会福祉士の施設での立場について [あかり] ID:ZVzHzIMb 2012/12/23 11:14
 └◇51974: Re: 【資格取得で悩み】社会福祉士の施設での立場について [生活相談員について] ID:Ir4FZ1Pk 2012/12/24 02:07 評価
  └◇52081: ありがとうございます [あかり] ID:ZVzHzIMb 2013/01/01 18:02 評価

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No.51974:Re: 【資格取得で悩み】社会福祉士の施設での立場について[生活相談員について]ID:Ir4FZ1Pk 2012/12/24 02:07
介護経験4ヶ月というのにそこまで理解されていることに驚きです
非常に素晴らしい洞察力ですね


生活相談員の業務内容とは、一言で言えば「何でも屋」です
契約締結から請求業務、書類関係にクレーム処理、そして送迎・受診対応・現場へのフォローと全てをオールマイティにこなるスキルが求められます

ただし、生活相談員の立ち位置は施設により様々です
管理者クラスの扱いをしている施設もあれば、一般の介護職と変わらない扱いをしている施設もあります
この先、資格を取って転職する際にはそのあたりをよく検討して下さい。


最後に、社会福祉士は取得条件が厳しい割には需要が少なくまた社会的な評価も低いというのが私の意見です
それでも資格社会のこの世界でやって行くならば、当然持っていた方が良いですね
もしかすると、地域包括ならばあかりさんの想像する相談業務が出来るかもしれませんね

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No.52081:ありがとうございます[あかり]ID:ZVzHzIMb 2013/01/01 18:02
返答ありがとうございます。
お礼が遅くなり、申し訳ありません。

結論としては、入学選考もあるので、
まずそれに受かるかどうかですが
社会福祉士を目指したいと思います。

>生活相談員の立ち位置は施設により様々です

施設によるのですね。
オールマイティに仕事を任せていただけることは
働く身としてはやりがいを感じますが、
私の職場に関して言えば、
担当する利用者の数が多すぎて対応しきれていないので、
どこの施設でもそうなのかと疑問に感じました。

>社会福祉士は取得条件が厳しい割には需要が少なく
>また社会的な評価も低い

私もまさに同感です。社会福祉士の評価は低いと思います。
もっと資格の専門性を現場で生かせないものか・・・と感じます。
需要が少ないことも今後の転職時の不安材料でもあります。

でも、入学選考も今の仕事も頑張ります。
ありがとうございました。