No.60549 認知症高齢者のご近所トラブル

No.60549は質問(相談内容)です。

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No.60549:認知症高齢者のご近所トラブル[ノザキ]ID:IxH7iFt0 2016/04/18 20:32
私は当事者ではないのですが、知人(Aさん)がトラブルに巻き込まれていて困っています。
トラブルの原因の方は60歳くらいのおばあさんで、認知症か精神疾患があるように思われます。
Aさんとおばあさんは家が隣同士です。
そのおばあさんが、「Aさんが家に入ってお金盗んだ。」などと近所の人に言うそうです。もちろんそのような事実はありません。
また、そのおばあさんはAさんの子ども(小学生)にも、「あんたのお母さん泥棒だよ。」みたいなことを言ったらしいのです。
自分が言われるだけならいいけど、子どもやご近所にありもしないことを言われとても困っている様子です。
おばあさんには家族がおり、Aさん一家は何度か話し合いに訪問したそうなのですが、その家族もなんだか話が通じない感じだそうです。
私はAさんの話を聞いただけで、実際におばあさんやその家族を知りません。

Aさん一家はすっかり困り果てていて、どうしたらいいかと相談されてきました。
こういう場合は役所に相談するべきですか?
それとも地域包括支援センターに相談して対応してもらえるでしょうか?
おばあさん一家はきっと福祉サービスにつなげたほうがいいのではないかと個人的に思います。

発言一覧

以下、No.60549の質問に対する回答です。

 60549: 認知症高齢者のご近所トラブル [ノザキ] ID:IxH7iFt0 2016/04/18 20:32
 └◇60584: 参考までに [通りすがり] ID:0SyXE8JD 2016/04/25 21:25 評価
  └◇60587: Re: 参考までに [ノザキ] ID:IxH7iFt0 2016/04/27 20:30 評価

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No.60584:参考までに[通りすがり]ID:0SyXE8JD 2016/04/25 21:25
住居(集合住宅等)における相談窓口→大家・不動産
一軒家でのご近所トラブル(主に高齢者)に関しては自治体が基本です。

お住まいの管轄の役所の市民相談窓口、生活相談窓口へ行き、認知症等の診断は受けていないようですが、ご近所さんの、ありもしない被害妄想の攻撃にあって非常に困っている旨、まずはご相談下さい。また、もし、知人以外のご近所の方で同様の被害にあっておられる方がいるのであれば、その方も役所に一緒に行っていただくと良いかと思います。

※実際に怪我を負わされたなどの被害がない限りは警察は介入できないため、役所の方がご自宅に訪問し認知症等疑われるような状況であれば、それなりの対処はして頂けます。

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No.60587:Re: 参考までに[ノザキ]ID:IxH7iFt0 2016/04/27 20:30
ありがとうございます。
現在進行中の問題ですので、とても参考になりました。
まずは役所に連絡するよう伝えたいと思います。