No.60232 不衛生な介護施設

No.60232は質問(相談内容)です。

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No.60232:不衛生な介護施設[在宅介護中]ID:8yT1vgJk 2016/02/03 21:18
【拡散希望】 佐賀県鳥栖市の介護施設Mは 周辺の市町村から委託され、在宅で介護を受 けたり、独り身の高齢者の家にお弁当を配達 している所なのですが、そこから配達してい るお弁当のケースの中に個別の容器が入って いて、ズレ防止に使用されているのか、何故かタオルがはいってます。そのタオルが佐賀県と福岡県にあるラ ブホテルでのみ使用されているタオルが使用され ていました。ラブ ホテルのネームが入っており市販されてはお らず、介護施設Mの職員誰かが故意にホテルか ら勝手に持ち出し?窃盗?し、高齢の利用者のお弁当のケースの 中に入れて使用したとしか考えられません。 いくらなんでも、ひどいとおもいます。 悪質すぎます。 他にも髪の毛が入る事もしばしば、他人の食べ残し ではと疑いたくなるような少ない量がお弁当 として、配達されたり、 髪の毛が入っていた事を配達の人に言ってお 弁当を返しても、介護施設Mからは一回も謝罪 も交換もなく、その分の料金も請求されま た。年寄り相手だからと適当で謝罪や経緯の 説明もなく、苦情を言ったからなのか、量が減った り、祖母の食事は全部ミキサーにかけても らっているのですが、ミキサーにかけた形跡 もない大きな固まりのお肉を隠されてたり、 あまりにも悪徳業者で、 そこを利用している高齢者が可哀想です。

どこに訴えたらいいのかわからないので、拡 散お願いします。 然るべき機関担当者の方の目に止まる事を 願っています。

業者に訴えましたが、未だ謝罪はなく、仲のいい職員の方から、この件を揉み消す話が浮上してるから、色んな所に訴えてって言われました。

発言一覧

以下、No.60232の質問に対する回答です。

 60232: 不衛生な介護施設 [在宅介護中] ID:8yT1vgJk 2016/02/03 21:18
 ├◇60234: Re: 不衛生な介護施設 [ぷよぷよ] ID:54/ja7u8 2016/02/04 00:12 評価
 ├◇60237: Re: 不衛生な介護施設 [きりのこ] ID:fDjcbS3b 2016/02/04 15:24 評価
 └◇60276: Re: 不衛生な介護施設 [まほ] ID:zWZQUB1M 2016/02/18 01:25 評価

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No.60234:Re: 不衛生な介護施設[ぷよぷよ]ID:54/ja7u8 2016/02/04 00:12
まずは、証拠写真や証拠ビデオをとって、行政の窓口に行ってみてはいかがでしょう。

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No.60237:Re: 不衛生な介護施設[きりのこ]ID:fDjcbS3b 2016/02/04 15:24
その業者からしかお弁当の配達は無いのでしょうか?
皆さんがその様な事を体験しているならば、別な所へ変わりたいと思っているかもしれませんよね?他にも探しつつ日付が解るように写真に残す事、業者と話したら何月何日何時何分誰と話したかを記録を取ることを忘れないで置くこと。あと保健所などへ相談してはどうでしょうか?

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No.60276:Re: 不衛生な介護施設[まほ]ID:zWZQUB1M 2016/02/18 01:25
拡散しても効果はないでしょうし、第三者が下手に拡散しては逆に訴えられて負けます。
どこに訴えたらいいかわからない、とのことですがなぜ調べないのかもどかしく思います。
自ら行動することもせず、誰かの目に触れなんとかなることを期待している様では、利用者を見捨てている様なもの。

事実を目にした者だけが できることをするしかないと思います。