No.56793 ケアマネージャーの対応

No.56793は質問(相談内容)です。

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No.56793:ケアマネージャーの対応[堀 恵子]ID:Z5leRXGz 2014/03/04 10:48
昨年 母親が他界致しました。
私/1人娘は母とは違う県で暮らしておりますが
母親が実家を出たくないと言う希望で引き取りも出来ず
ホームヘルパーさんが自宅訪問などでお世話になっておりました。
質問は母親が亡くなった時の対処です。
勿論 私の連絡先はケアマネージャーさんに伝えておりました。
ディサービスを数回 変えた時も私には一切連絡は無く
ケアマネージャーさんは10年以上も同一の方でしたが よく事業所を替えられる方で
その度に母親も このケアマネージャーさんが転職された事業所へ替えていましたが替わった事すら判りませんでした。なぜなら母親は認知症があった為 私に報告が出来ません。発作が起き救急車に運ばれ母は亡くなりました。この時もケアめねージャーさんから私に一切の連絡はありませんでした。母の死を知ったのは病院からの亡くなった後です。急な母親の死で気が動転していましたが どうしてもケアマネージャーの対応が納得出来ません。親族に連絡するのは当然では無いのでしょうか?皆様の ご意見お願い致します

発言一覧

以下、No.56793の質問に対する回答です。

 56793: ケアマネージャーの対応 [堀 恵子] ID:Z5leRXGz 2014/03/04 10:48
 ├◇56794: Re: 今までにどれだけのことを [クマ] ID:t9FCzNJR 2014/03/04 11:01 評価
 │└◇56795: Re: お返事ありがとうございます [堀 恵子] ID:Z5leRXGz 2014/03/04 12:02 評価
 │ └◇56796: Re: お返事ありがとうございます [クマ] ID:t9FCzNJR 2014/03/04 12:29 評価
 ├◇56802: Re: ケアマネージャーの対応 [かえる] ID:8yT1vgJk 2014/03/05 03:34 評価
 └◇56804: Re: ケアマネージャーの対応 [こんいちは] ID:FzRLioX. 2014/03/05 09:07 評価

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No.56794:Re: 今までにどれだけのことを[クマ]ID:t9FCzNJR 2014/03/04 11:01
クマと言います。
確かに連絡もこないというのはわかります。
1時間で病院に行ける方 いろいろといますね。
でも ケアマネさんも怠っていたかどうかは 明確に聞くしかないと思います。
そして何よりも最終的には病院からの連絡なんですよ

または身内から 連絡しかない場合もあります。
そして最終的には ほとんどのお年寄りや体を不自由としている方の家族は なくなるまでは ほとんどの方は行けずに ケアマネさんや看護師におんぶにだっこ状態です。
そこで最終的にお亡くなりになつて いろいろとご不満もあると思いますが、
今までに 生前どれだけお母様に尽くせたかではありませんか。
私は20年介護をして いろいろな病院にもお世話になりました。
そのたびに ご家族が いろいろと反論したりする方もおります。
ほとんどの方は病院や施設に一切むおまかせで
いざなくなると 病院や施設に対しての対応の悪さを問題にしています。
よく考えて頂ければ どれだけ 生前のことをしていたかにもよるのです。
今お亡くなりになって大変悲しいのはわかります。
しかしこれからは お母様は 貴方に元気でこれからの人生を守っていることをお願いしているのですよ。
お母様は 空から 恵子さんのことを思っていますよ。

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No.56795:Re: お返事ありがとうございます[堀 恵子]ID:Z5leRXGz 2014/03/04 12:02
くま様 ご回答有難うございます。
私は福岡県に住んでおり母親は兵庫県です。
病院から連絡を受け大至急 飛行機で実家へ戻りました。
私以外の親族は全て他界しており
近所の方に亡き母は私の到着時に見守られていました。
病院からは救急車で運ばれた時点でケアマネージャーさんへ連絡が入っておりました。
母の葬儀に10年以上ケアマネージャーご担当していた彼女は現れませんでした
そして通夜にも。
葬儀が終わってから今までお世話になったケアマネージャーさんへお礼の電話を私から致しました。それまで一切の連絡はありませんでした。これが数々の老人を抱えているケアマネージャーさんの実情、これが普通なのかが知りたかったのです。
この対応が悪いかどうかも私では判断出来かねましたので
ご相談させて頂きました。

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No.56796:Re: お返事ありがとうございます[クマ]ID:t9FCzNJR 2014/03/04 12:29
いろいろなケアマネさんがいますが、
そのケアマネさんも別におかしくありませんよ。
一般には 私情的なことで葬式や通夜に出ることはなく、何年もしているから出るものはありません。
確かに中には 出る方もいますよ
私の母のときは 出ませんでした。しかし父のときは 通夜にこられました。香典もケアマネさんの所属のところからではなく
個人的にお出しいただきました。
それよりも これから故人を大切に思うことですよ。
そして恵子さんがこれからの人生を明るく前向きに生きていくことで
お母様は お空の上でうれしく思っているのです。

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No.56802:Re: ケアマネージャーの対応[かえる]ID:8yT1vgJk 2014/03/05 03:34
こんばんは。

私の両親の話です。
父親が朝9時頃、救急搬送で入院。
昼過ぎの15時頃、

お父さんが○○病院に入院になった。
お母さんから連絡あった?
救急搬送された時、お母さんも体調が良くなかったけど、
娘は仕事がある。迷惑かけたくない。
連絡しないで。とお母さんが話してたよ。
面会に行ける?とケアマネさんから連絡。

結果、2人とも入院してました。

父親の晩年、
お父さんさっき調子が悪くてね。
もぅ大丈夫よ。と母から連絡。
すぐ、病院へ連絡すると、
母を説得して下さった看護婦さんが電話に出て下さり、
病状を伺うと、大丈夫な状況ではない。
すぐ面会。療養型病院から救急搬送。

私の母は、
娘に言わないで。迷惑かけたくない。とよく言ってました。

母が3年前に倒れ、父親のケアマネさんと話した時、
ショートステイ先から救急搬送された事もあったね。
あっ、娘さんには内緒やったかな。と父親の思い出話をした際、
私は実家から車で15分の距離に住んでおりましたが、
知らない事が、たくさんありました。

ケアマネさんの意図は分かりませんが、
お母様のお気持ちは、どうだったのでしょうか。
離れて暮らす娘様に、心配をかけたくない。
迷惑をかけたくない想いがあったのでは?

私自身、娘の立場としては、
ケアマネさん、娘にちゃんと言ってよ。と思います。
それと同じくらい、母の気持ちを尊重して頂けた感謝の想いです。

いろんなケアマネさんがいます。
私も今はケアマネの仕事をしておりますが、
落ち着かれた頃に伺ったり、
お通夜の前に、お別れをさせて頂いたり、いろいろです。

お母様のご冥福をお祈り申し上げます。

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No.56804:Re: ケアマネージャーの対応[こんいちは]ID:FzRLioX. 2014/03/05 09:07
死亡時の連絡ぐらいしろよとケアマネにはそう思います。

ケアマネが普段から相談者に気軽に連絡できるような関係づくりを相談者はしていなかったし、積極的にこちらから問い合わせするようなこともしていなかったんだろうとも思います。

ケアマネの事など考えるよりお母さまの事を想いお過ごしください。