No.54769 訪問介護

No.54769は質問(相談内容)です。

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No.54769:訪問介護[あり子]ID:5TYyEHqz 2013/06/26 12:18
先日、利用者のところに定時の時刻にサービスに入ったら、もう一つの事業所が曜日を間違って先にサービスに入って済ませて帰ってしまい、うちのヘルパーはキャンセルという事になる事態がありました。

うちの所長はこちらには非がないのに、うちからヘルパーにキャンセル料は出せない。
ケアマネに掛け合ってもらい、他事業所からキャンセル料をもらうか、あちらの実績をこちらに譲ってもらえと言われました。

どなたか似たような経験ある方いらっしゃれば、対処方法を教えて下さい。

発言一覧

以下、No.54769の質問に対する回答です。

 54769: 訪問介護 [あり子] ID:5TYyEHqz 2013/06/26 12:18
 └◇54777: 取り敢えずの杓子定規な机上論で。 [ケアマネ・ストロンガー] ID:bhd3SXwc 2013/06/27 10:35 評価
  └◇54779: Re: 取り敢えずの杓子定規な机上論で。 [あり子] ID:5TYyEHqz 2013/06/27 12:14 評価

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No.54777:取り敢えずの杓子定規な机上論で。[ケアマネ・ストロンガー]ID:bhd3SXwc 2013/06/27 10:35
>うちの所長はこちらには非がないのに、
>うちからヘルパーにキャンセル料は出せない。

御尤も。


>ケアマネに掛け合ってもらい、
>他事業所からキャンセル料をもらうか、

御尤も。


>あちらの実績をこちらに譲ってもらえと言われました。

これは不正請求になるから駄目。

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No.54779:Re: 取り敢えずの杓子定規な机上論で。[あり子]ID:5TYyEHqz 2013/06/27 12:14
ケアマネ・ストロンガー様
ご回答有難うございます。
不正請求、言われたら確かにそうですね。
キャンセル料いただくようもって行きます。