No.54716 Re: 看護師の爪切り失敗？

hanachin さま、

お気持ち、良く分ります。


家族としては、事故が起こったら、まずは、

真実を知らせてもらいたい、そして当然ながら、

謝罪をしてほしい、と思いますよね。


それを、口から出まかせの説明をされたら、

信頼関係は一気に崩れる、というものです。


しかし、今後も、

その看護師によるお母様への看護は続くわけで、

そうであるならば、事故を起こした当事者を、

直接問い詰めるのは、本人を追い込む点で、

良くないと思います。


ですので、看護師長や相談員など、

責任を持って事に当る立場の人と話しをし、

家族の心情を伝え、事実の確認をしてもらう、

という方法は、いかがでしょうか。


私も少し前に、

母の爪切りを失敗された経験をしました。

長年、母の爪切りを引き受けて来た者としては、

爪切りの失敗なんて、有り得べからざること！

と怒り心頭に発し、悶々としていました。

２、３日後、たまたま相談員と話す機会があり、

その時、思い切って、家族の心情を伝え、

事故が起こった経緯を知りたいとお願いし、

後日、詳しい経緯と謝罪を受け、

少しは気持ちが治まったのでした。


お母様をお大事になさって下さい。

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