No.60292 特養での連絡事項

私の叔母は、76歳になり、特養に入所してから11年目に入りました。
施設には、「どんな些細な事でも良いので叔母に何かあった時は、連絡して下さい。」と幾度も伝えています。

突然、今日、本人からベットから落ちたと聞かされました。
叔母がベットから落ちても、連絡が来ないのは不思議です。
今迄は、ケアマネと話をする機会が多かったので、ケアマネは知っています。ケアマネがいない時は他のスタッフにも伝えて皆知っています。

落ちたのは、本人より聞いて、ドキッ！、と一瞬頭が真っ白になりました。
幾度も幾度も伝えている事も全然して戴けないので、どうしていいのか、誰に相談していいのかわからない状態でしたので、ここに投稿させて戴きました。

施設に10年以上居ると、聞いて戴けない事があるのか不思議です。
他の施設に移ってくれって言われるみたいで非常に憤慨しています。

どうすればよいのでしょうか。助けて下さい。

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