No.61665 施設職員に優しくしてもらうには

実母について
要介護5で、長い在宅介護に私が限界を感じ１年前に施設に入所してもらいました。今は週に５日ほど私が施設へ行き
１時間ほどトイレ介助を含め世話をしています
少しでも母にいい思いというか、嫌じゃない思いをさせたい、
少しでもスタッフの負担を減らせたら、という思いで行っています

最初はスタッフ達はみな優しく、いい所に入所できて良かった！と
思っていました
が、次第にスタッフが異動や他の施設への転職でいなくなりました
補充スタッフはありますが
忙しいせいなのか、機嫌が悪いスタッフがいます
全く入居者に話しかけもしない・・・のはまだ仕方がないとして
プンプンした態度で身体介助するスタッフに、母が怯えていることがあり
どうしたらよいのか、悩んでいます

時々お菓子などの差し入れをしてきましたが、そんな事は関係なさそうです
苦言を言いたくてもガマンしています
プロ意識というか、人間性というか、そういう問題だと思うのですが

スタッフのモチベーションを上がるにはどうしたら
良いと思いますか？
施設長が現場を回ってスタッフに声掛けしてくれるといいと、私は思うのですが、そういう事は見たことがありません
入居者家族一人が施設長を動かすのは難しいと思われす

私に出来る事はないかと思うのですが
スタッフ個人に商品券などを渡すのがいいでしょうかね？
スタッフ経験者で、モチベーションが上がったきっかけとか
家族でそういう経験された方にお聞きしたいです

母は認知症ではなく、言語障害で話はあまりできません

掲示内容について通報する

発言一覧