No.52961 医療費・付き添い介護料・慰謝料の請求

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No.52961:医療費・付き添い介護料・慰謝料の請求[syuzei]ID:8yT1vgJk 2013/02/24 05:00
　昨年の11月に、80歳の母がいつも道理にディサービスの送迎にて、施設内で転倒し、当初痛みも差ほど強くなくて問題がなさそうでしたが、帰宅後2時間ほどで身体を動かせないほど痛みで、最後の力を振り絞って家族の勤務している場所へ電話連絡があり、勤務先より緊急搬送要請し病院で診察の結果、骨盤骨折による動脈損傷で腹腔内大量出血によりショック状態に至り非常に危険で死に至る重篤な状態と医師より説明を受け、以後2ヶ月間に渡り24時間体制で親戚家族が交代で付き添い介護してようやく命を取り留めました。
　状況として、事故当初、本人の不注意から転倒｛ｐｍ2時30分ごろ｝帰宅のために送迎車に50分程揺られて帰宅、帰宅時ｐｍ3時40分頃で家族不在の自宅に放置し家族には連絡せずに放置し、時間の経過により重篤な状態にいたった事。
　問題点、施設内で転倒、高齢者で骨粗しょう症で通院しているので骨折を疑わなければならいのに医療機関の受診せずに、尚勝、帰宅時に家族不在の家に放置、家族には施設内での転倒事故報告の電話連絡が無くて放置した実態。
　翌日に施設に電話連絡をし事態の報告を求め、明確な報告は無く、1週間後に福祉事務所に訴えましたが、事故報告がケアマネジャーに上がっておらず、それから調査が始まり、介護保険会社から調査報告で、医学的・介護施設の過失なしで保険料支払いは出来ない報告で怒り浸透しています。
　施設からの謝罪も無く、転倒後に少なくても短時間に診察していれば、生死を分ける重篤な事態を回避できる事、高齢者で骨粗しょう症である事、家族不在の家に放置し、家族には転倒の報告せずにいた事、等の事でも一切過失なしで処理であまりにも理不尽。
　このような事例で、医療費・付き添い介護料・慰謝料の請求がしたいのですが出来ないものでしょうか。