No.45835 見守りが居ない食堂
場所:有料老人ホーム(個室)
頻度:週に2度ほど
時間帯:日中と夕方の1時間
理由:シフトの組み方により
日中と夕方の1時間ほど、フロアに1人しか職員の居ない時間帯があります。
フロアの人がナースコール対応する必要があり、ナースコールが鳴り対応すると食堂には、見守り0人ということがしばしば起こります。
ナースコールはどういうときに鳴るかというと、ナースコール頻回の(クレーマーのような、寂しがりやのような)利用者によるもののみです。
皆さんの施設にもいらっしゃるでしょうが、以前は地位のあった方でそのせいか非常にわがままになっています。
ナースからは最低3回に1回は対応しなければ、訴訟問題になったときとかに対応できないのでは?時間があるときには私たちも手は貸す。とこのこと(実際には難しい)
他のフロアや、事務所側からは、頻回が起こることは、職員の対応が悪いといわれて取り合ってもらえない状態です。
同じフロアの職員や、フロアリーダーに相談すると、「我慢するしかないね」「うまくやりくりするしかないね」「いつか状況を分かってくれる日が来る」というような答えが返ってきますが・・・。
その答えを聞いても「???」です。
私はフロアに誰か一人見守りが居るのが当たり前だと思ってたのですが・・。
現状は、食堂の見守りを0人にして、居室に最低で3コールに1度は対応しています。
居室か、食堂で事故があったときの事を考えると、落ち着いて仕事に取り組めませんが、他のプロの皆さんはどうお考えになりますか?
※この相談の返答受付は終了しました。
発言一覧
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- ◆45835: 見守りが居ない食堂 [リンたん] ID:5TYyEHqz 2012/01/13 22:28
- ├◇45838: Re: 見守りが居ない食堂 [リフト] ID:obQTwVm6 2012/01/14 00:34
- │└◇45845: Re: 見守りが居ない食堂 [リンたん] ID:5TYyEHqz 2012/01/14 02:17
- ├◇45848: Re: 見守りが居ない食堂 [JOKER] ID:l8HS7GwT 2012/01/14 05:51
- │└◇45851: Re: 見守りが居ない食堂 [リンたん] ID:5TYyEHqz 2012/01/14 11:10
- │ └◇45863: Re: 見守りが居ない食堂 [JOKER] ID:AKPs.Sph 2012/01/14 19:04
- │ └◇46118: Re: 見守りが居ない食堂 [la vie en rose] ID:xqZviH3Z 2012/01/23 21:48
- ├◇46123: Re: 見守りが居ない食堂 [こんいちは] ID:Y4FHl3fr 2012/01/23 23:45
- └◇46757: 見守りが食堂に必要な訳、居室で見守りが必要な訳。 [la vie en rose] ID:xqZviH3Z 2012/02/22 22:01