No.42464 Re: キャンセル料金について

発言者:m2! 発言日:2011/07/24 23:06 返信する 応答をメールで転送

(´・ω・`)さんへ!!!

重要事項証明書、もちろん目を通しているにきまっているじゃないですか! 契約ですから。

ボランティアではないとおっしゃいますが、最寄の地域包括支援センターの方でさえ、あなたと違い「認知症物忘れが激しい利用者が忘れるのは当然。それにキャンセル料とは疑問。他の事業所に変えたほうがいいのでは?」という見解でした。小規模多機能は勿論、通常の訪問介護事業所の中にも一律の利用料の中でのサービスでありキャンセル料は発生しないところもあり、良いところが見つかれば即変更です。

我が問題なヘルパーよりのアドバイスありがとうございました(-_-;)
こういう問題は、利用者の立場とヘルパー側の立場では全く反対の意見になりそうですね。余程良心的な立場を取る方以外は。。

ここのヘルパー、所長さんは良心的でキャンセル料がかからないように対応されていたのですが、所長さん以外の方のときにかかっています。つまり同じ事業所内で対応がバラバラということこそ問題かと。。連絡もありませんでしたし。

ボランティアとかご近所さん云々とかそういう次元の低い問題ではないのです!!!

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 19638: キャンセル料金について [mk] ID:??? 2008/12/12 16:07
 └◇19735: Re: キャンセル料金について [人生いろいろ] ID:??? 2008/12/17 20:03 評価
  └◇20010: Re: キャンセル料金について [冬子] ID:??? 2009/01/08 15:47 評価
   └◇42452: Re: キャンセル料金について [m2!] ID:vU4Muu/m 2011/07/24 13:19 評価
    └◇42458: Re: キャンセル料金について [(´・ω・`)] ID:VfmaV7qS 2011/07/24 21:50 評価
     ├◇42464: Re: キャンセル料金について [m2!] ID:rE8al/zD 2011/07/24 23:06 評価
     │└◇42483: Re: キャンセル料金について [(´・ω・`)] ID:VfmaV7qS 2011/07/25 21:44 評価
     └◇42491: Re: キャンセル料金について [しらけ鳥] ID:z5ohqs6f 2011/07/25 23:58 評価
      └◇42971: Re: キャンセル料金について [ひな] ID:z5Pi8TCv 2011/08/17 00:03 評価