No.36447 Re: デイサービス送迎で、家族の希望ですが・・・

　送迎時には玄関まで職員が付き添いとの開閉もしてくれると家族阿思っているのではないでしょうか？送迎者が戸の開閉を行うならネコが家に入る一瞬は、戸の開閉を行った者の責任下にあります。ですから家族の認識と送迎の実態によっては、家族の申し入れを受け入れる必要もあるでしょう。
　もっともその場合でも、介助が必要な方が玄関に入るまでの安全を確保するのが仕事なわけですから、ネコが入らないように配慮はしても、ネコを制止したり排除することで、利用者が怪我をするようなことがあってはいけないので、手が離せない時に万が一猫が入ってもその責任を免れるよう理解を求める必要があります。
　それから、万が一ネコが入ってしまった場合、家の中に入ってネコを追い出さなければと思う責任感の強い方もいらっしゃるでしょう。利用者がネコを出すために中に入ってくれというなら、堂々と入っていいと思いますが、あらかじめ家族に確認をとっておくべきでしょうね。

　デイの送迎でネコのことまで構えないという表明については、あなたが全責任を負える立場なら結構ですが、事業所の見解として誰がそれを伝えるかということに気をつければいいと思います。

　引き受けるなら責任を持つ、責任を負えないなら引き受けないということですね。
　でも、ネコが入りそうになったり、犬が出そうになるお宅の戸を開けるときは、誰もが家人にでてもいいのか、入ってもいいのかを訊ね、自分の行為に伴って相手へ不快な思いをさせないことを考え実行するはずです。ネコにかまっていられないと表明はしても、職員にあってはネコが入るのを気に留めないということにならないようにしたいですね。

　と、いろいろ書きましたが、ネコが入らないようにするかしないかのどちらか、白黒つける必要もないと思うのですが・・・話し合いで解決できることだと思いますけどね。

　利用者や家族からの要望に対して自然な雰囲気で話し合いをする関係づくりができていないのでしょうね。

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