No.45015 Re: 淋しいと訴える入居さんに対して…

そうなんですよね。相手にとって五分であろうが三分であろうが接した事自体忘れてしまわれたらこちらの身が持たなくなりますね。

　他の入居者さんがおられることを常に頭においているのですが、なかなか対応が難しくて寄り添い続けて疲れてしまいますね。先日は時計を見ながら動きましたが、思いのほか時間がかかってそれにストレスを感じてしまいました。早い＝良いとは限らなくてもあるていど業務のスピード化と確実性は高めないといけないなと反省してます。
　
　言葉の掛け方一つで相手の淋しさが取り除けるならと思うだけで、例えば三分でも相手の目をみてとか、手を握って差し上げて対応すると＋αで良いように思います。夜間は20対１の介護になる訳ですから。量よりも質を目指していきます。ありがとうございます。

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