No.44478 申し送りの基本

No.44478は質問(相談内容)です。

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No.44478:申し送りの基本[JOKER]ID:4cuPt3fF 2011/11/05 12:30
今年4月から特養に勤務している者です。
ちょっとした訳がありまして、9月から夜勤に復帰しております。

申し送りなんですが、今一、うまくできません。

自分が日中のリーダーをしているときは、夜勤の方へ申し送りする時は
そこそこできます。

問題なのは・・・
1.自分が夜勤で、朝礼時にフロアでのことをきちんと伝えられない。
2.片方の耳の耳が聞こえないため、難聴で聞き取りながらのメモが余計に苦手。

また話す内容はわかりやすく、短めにということなので、焦りも生じてしまいます……。
申し送りでの基本を教えて頂けないでしょうか?

発言一覧

以下、No.44478の質問に対する回答です。

 44478: 申し送りの基本 [JOKER] ID:4cuPt3fF 2011/11/05 12:30
 └◇44972: Re: 申し送りの基本 [la vie en rose] ID:xqZviH3Z 2011/11/28 20:12 評価
  └◇44990: Re: 申し送りの基本 [JOKER] ID:a2rZqfM. 2011/11/29 18:37 評価
   └◇45001: Re: 申し送りの基本 [la vie en rose] ID:xqZviH3Z 2011/11/30 17:41 評価

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No.44972:Re: 申し送りの基本[la vie en rose]ID:xqZviH3Z 2011/11/28 20:12
基本かどうかはわからないのですが、言葉だけだと言った言ってないになるので、申し送りは必ずノートに記録しています。特に夜勤帯から日勤帯に送るときや、その逆の時も、例えば入居者に外出や入院があった場合は口頭で報告しますが、それ以外のバイタル測定をしなくてはいけないような方や要注意者については、必ず看介護日誌に記入して送っています。

周りの方はJOKERさんが難聴で聞き取りにくい事をご存知でしょうから、その点に関しては正確に記録ができないからと頼んで見てはどうでしょうか?記録は鉛筆書きにしておいてあとから要点をペン書きするというやりかたもあるようです。これは何かあったときの警察などへ提出する公文書になるからです。私も夜勤初心者で、報告をしないといけないのですが、いわないといけないところを付箋を貼って報告しています。そうすると要点をしぼった報告ができるような気がします。

 逆にJOKERさんからみてこれはということがあれば教えて頂けたらと思います。夜勤は記録と排泄介助に追われて本当につかれてしまいますが、日中との記録とあわせるとその方の一日がみえてくるのでかなり勉強になります。

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No.44990:Re: 申し送りの基本[JOKER]ID:a2rZqfM. 2011/11/29 18:37
la vie en roseさん、ご回答ありがとうございました。
先日、施設長や先輩方にもアドバイスを頂きました。

どんなことでも練習と経験が必要だと改めて思い知った瞬間でした。

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No.45001:Re: 申し送りの基本[la vie en rose]ID:xqZviH3Z 2011/11/30 17:41
JOKERさん、私も昨夜当直で報告をしないといけませんでしたけど、慣れが必要ですね。いざとなるとしどろもどろになってしまいました(汗)

 記録を含めて特変があったりしたときに十分に送れていないとやはり、直接の関係者である私たちは自分の身を守ることにもつながりますので、命を預かる仕事として大変ですけど、頑張らないといけませんね。