No.42602 Re: 利用者の暴言について

他の職員にはないのなら、ご自身に問題があるということですね。
上司に相談したから解決というわけではないでしょう。

利用者さんになめられてるのか？

同じ声賭けや態度でも質問者様には説得力を感じられないのか（説得というのも違いますが、何と表現したらいいのか）？

普段の接し方や介護技術に問題があったのか？

自分ではそんなつもりはなくても（潜在的な部分で）その利用者さんを拒絶してたり、人見知りをしていて、相手が不快に感じたのか？

その利用者さんだけ無視するという行為は逆効果です。あなたがそういった態度を取るから利用者さんも嫌うのよ、と言われるだけですから。

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