No.60172 介護事業所の探し方 精神障害うつ

発言者:むー 発言日:2016/01/16 10:49 返信する 応答をメールで転送

ヘルパー事業所に詳しい方教えてください。
当方、精神障害ヘルパーさんをお願い出来る受給者証を持っており、数年前から主に調理、洗濯物干し、清掃をヘルパーさんのお世話になっておりました。
ヘルパーさんの退職、人手不足で1年毎に事業所から切られます。

数ヶ月前から契約した事業所の事なのですが、ヘルパーさんの質が悪く食べ物を捨てたりされて、苦情をサ責に言っても対応してくれず、ヘルパー交代をお願いしても人手がいないとかで、その若いサ責が訪問するようになったのですが、他の現場も多く入ってるようで「あなたの為に一生懸命やってます!」とケンカ口調で対抗してきたり…
捨てた食べ物を弁償して欲しいとお願いしたら「お金が目当ですかっ!?」と言われ。。。
何とも言えない悔しさで寝込みました。
挙げ句の果てには、ウチに行きたくないと社長に泣きつき、利用者より従業員思いの口の悪い社長がやって来て「買い物だけなら私がしてやる」とか「あなたの所に大事な登録ヘルパーや社員を行かせられない!私は従業員の味方!」?毒舌の私が精神的にあなたを追い詰めて復讐してやるみたいな感じです。

今まで週に2回ヘルパーさんが(前の事業所さん)来て買い物、調理等して下さってましたが、こちらの事業所で社長曰く、調理のみ!買い物のみ!という依頼しかないと。
(サ責5人以上社員20名くらい)

ヘルパー事業所変えるにも、質が悪くこちらから断った所や切られた事業所ばかり…訪問介護事業所って多いようで少ないですね(泣)

相談支援員もその事業所の職員なので相談しても従業員同士のかばい合いで『事業所を変えるなら自分で探して下さい!』と言われました。

役所もいつも冷たくまさにお役所仕事の職員ばかりで誰にも相談する人が居ません。

ヘルパーさんの質の良い介護事業所ってどうやって探したらいいのでしょうか?
今までお世話になったヘルパーさんは50代60代のプロ意識の高い登録ヘルパーさんでした。
社員みずからが訪問現場に入る事業所は料理が酷いパターンが多いと感じてます。

もう八方塞がりでトイレ以外以外寝込んでます。 死にたくなりました。
ヘルパーさんは家政婦だなんても思っていません。
長くなりましたがアドバイスお願いしますm(__)m

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 60172: 介護事業所の探し方 精神障害うつ [むー] ID:UHe19f0w 2016/01/16 10:49
 ├◇60173: Re: 介護事業所の探し方 精神障害うつ [ひらりん] ID:E5cMtLlw 2016/01/16 15:40 評価
 │└◇60174: Re: 介護事業所の探し方 精神障害うつ [むー] ID:a1IcCPSp 2016/01/16 23:37 評価
 │ └◇60181: Re: 介護事業所の探し方 精神障害うつ [ひらりん] ID:E5cMtLlw 2016/01/18 09:55 評価
 └◇60180: 相談先。 [ケアマネ・ストロンガー] ID:DyACOTdj 2016/01/18 09:41 評価