No.55895 介護職員の暴言

特別養護老人ホーム（ユニット）で看護師（週１パート）として勤務しています。

１つのユニットで利用者さんに対しての暴言がエスカレートしたのが目につく介護職員が３人（ユニット職員全員で６人）います。

・認知症の利用者さんの名前はあだ名または呼び捨て。

・利用者さんに年齢を聞き８０代後半と答えると、もう平均寿命過ぎてるねと言う。

・利用者さんが誤えんのリスクがあるので要注意と伝えると、もうチーン！だねと言う。

・訴えが強い利用者さんに対して利用者はアンタだけじゃないと言う。

・コールが多いとコールしてくるな！と。

・家族の面会が少ない方に対し日頃の行いが悪いと。

他にも週１回の勤務ですが、多数ありますが、特にひどいものを挙げました。初めはかなり年上のスタッフですし、集団が相手なので黙って上司に報告してましたが、上記の暴言には我慢できず、やんわり伝えましたが、いいの、いいのと軽くあしらわれました。

看護師のリーダーは怖いと評判なのでリーダーの前では言いません。主任も報告しても対応せずです。

だんだん聞いているのも辛くなり、内部告発も考えましたが、夫が同じ施設に勤務していてやめてくれと止められました。それでも利用者さんのためにどうにかしたいのですが、何か対策はあるでしょうか？

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