No.53315 ショートステイで転倒
No.53315は質問(相談内容)です。
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No.53315:ショートステイで転倒[masaharu]ID:pf3HdY.x 2013/03/12 17:24
大正12年生まれの母(90歳)ショートステイにて転倒し大腿骨転子骨折をしました。ケアマネは保障についてはタッチしないそうで、施設側と利用者さんとお話をして下さいと言われました。入院費用・リハビリ費用等どのように話を進めていったらよいのかお願いします。
発言一覧
以下、No.53315の質問に対する回答です。
- ◆53315: ショートステイで転倒 [masaharu] ID:pf3HdY.x 2013/03/12 17:24
- └◇53319: Re: ショートステイで転倒 [はづき] ID:.8iYCBfp 2013/03/12 19:28
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No.53319:Re: ショートステイで転倒[はづき]ID:.8iYCBfp 2013/03/12 19:28
お母さまのことご心配ですよね。
高齢者の施設は保険(損害保険)に入っているはずですので、それに沿っての保障があると思いますので、ショートステイの施設責任者より何らかのお話があるかと思います。
転倒の経緯の報告、謝罪等あったのでしょうか?
娘が損害保険会社に勤務しておりまして、高齢者施設での転倒事故の事務処理が大変多いと言っておりました。まれですが、施設側とご利用者様側がこじれ、弁護士が間にはいるという事案もあるそうです。
施設側の契約した保険内容にもよりますが、充分な補償がでるとよいですね。
お母さま お大事になさってください。