No.62987 利用者死亡後の利用料金支払いについて

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No.62987:利用者死亡後の利用料金支払いについて[疲弊]ID:kuxoS3j/ 2024/12/28 15:57
包括職員です。
担当利用者(以下Aさんとします)が今月亡くなりました。生前、要支援1の認定があり、週1回デイサービスを利用されていました。

先日、デイサービスの相談員より「利用料金の引き落としができない」と連絡がありました。本人の口座が凍結しているためかと思われます。
相談員より、Aさんの長女(緊急連絡先)へ料金支払いをお願いしたところ、「なぜ本人が使ったサービスの料金を私が支払わなければならないのか?」と拒否されてしまいました。

このような場合、支払義務は誰にあるものなのでしょうか?介護保険法や民法等、法律に基づいて説得できればと思いますが、詳しくなく…ご教示いただければ幸いです。

発言一覧

以下、No.62987の質問に対する回答です。

 62987: 利用者死亡後の利用料金支払いについて [疲弊] ID:kuxoS3j/ 2024/12/28 15:57